Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale
Emploi
Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Suite à un départ en retraite, la Fondation Perce-Neige recrute son assistant social / CESF (H/F) pour rejoindre l'équipe de la Direction de la Qualité de l'Accompagnement. Vous assurez une réponse téléphonique qualifiée. En particulier, vous êtes en charge de joindre les familles ou services sociaux qui appellent la Fondation pour traiter les situations ou les problèmes soulevés. Vous appuyez les familles dans leurs recherches de solution de placement. Vous conseillez, écoutez et sensibilisez les familles afin de les faire évoluer, le cas échéant, vers une solution réaliste. Vous les aidez dans le montage des dossiers MDPH pour permettre de définir les orientations et/ou la perception d'allocations. Vous vérifiez la bonne ouverture de divers droits liés au handicap de la personne. Vous conseillez en matière de mise sous tutelle des adultes handicapés. Plus généralement, vous assurez un appui-conseil pour aider à la résolution des problèmes liés au handicap. Vous assurez l'analyse des demandes réalisées. Vous déterminez les raisons pour lesquelles les appelants s'adressent de manière préférentielle à Perce-Neige. Vous dégagez une « typologie » des attentes pour établir[...]